Oferta pracy firmy ORIGEN

stanowisko Konsultant ds. Obsługi klienta w dziale reklamacji (zdalnie).

Szukamy 15 osób, które są gotowe by podjąć zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy.

Oto szczegóły oferty:

Zakres obowiązków:

• obsługa infolinii przychodzącej w zakresie m.in. weryfikacji zamówień, zarejestrowanych reklamacji, procesowania zgłoszeń
• posprzedażowa obsługa klienta w zakresie np. reklamacji sprzętu, usług dostawy, montażu (infolinia wychodząca)
• udzielenie informacji na temat statusu procesu reklamacyjnego
• postępowanie zgodne z obowiązującymi procedurami Obsługi Klienta
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, którą reprezentuje

Od Kandydata/ki oczekujemy:

• mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
• wykształcenia średniego
• dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel)
• dobrej dykcji, komunikatywności, swobodnego wypowiadania się (warunek konieczny)
• odporności na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu
• dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania
• orzeczenia o stopniu niepełnosprawności

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat (7 godzinny dzień pracy z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności)
• pracę zdalną we własnym miejscu zamieszkania

Bezpośredni link do formularza aplikacyjnego: https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Konsultant-ds-Obslugi-klienta-w-dziale-reklamacji-lo4zzzdalnielo41z/6781-25567-25-df7-2736.html

Osobom zainteresowanym ofertą pracy, proszone są by aplikować na poszczególne stanowiska pracy, wysyłając aktualne CV wyłącznie przez podany formularz aplikacyjny.

Pozostałe nasze ogłoszenia o pracę, wraz ze szczegółami dotyczącymi ofert, są dostępne na naszej stronie internetowej:  https://origen.com.pl/ w zakładce „Oferty pracy”, a także na naszym funpage’u na Facebooku 😊

W razie dodatkowych pytań zachęcam do kontaktu pod numerem telefonu: 536 773 589 lub adresem e-mail: m.mojzysz@origen.com.pl.